Plata si livrare
Pentru a achita produsele comandate pe LeFragrance.ro iti punem la dispozitie toate metodele conventionale de plata:
- PLATA NUMERAR (ramburs sau in showroom)
- PLATA CU CARD BANCAR la ridicarea produselor din showroom
- PLATA ONLINE CU CARD BANCAR (acceptam si programele de plata pana la maxim 3 rate ale BCR, BRD Finance, Bancii Transilvania si Alpha Bank)
- ORDIN DE PLATA
PLATA NUMERAR. Este cea mai populara metoda de plata, preferata de majoritatea clientilor nostri in care plata produselor se face la livrare agentilor de curierat sau la ridicarea personala a produselor din showroom.
PLATA CU CARD BANCAR la ridicarea produselor din showroom. La ridicarea produselor din showroom-ul LeFragrance, se poate plati cu orice card bancar emis sub sigla Visa si MasterCard (inclusiv Maestro) prin intermediul terminalului POS existent la sediu.
PLATA ONLINE CU CARD BANCAR. Este cea mai simpla si rapida metoda de plata va ofera posibilitatea de a cumpara pe www.lefragrance.roin conditii de siguranta deplina. Pentru a asigura securitatea tranzactiilor, LeFragrance.ro utilizeaza platforma de plata EuPlatesc, ce foloseste sistemul de securitate 3D Secure, astfel ca datele cardului dumneavoastra nu vor fi stocate pe serverele noastre sau pe serverele EuPlatesc, ele fiind direct transmise catre Visa si MasterCard. Aditional, am pus la dispozitia clientilor nostri si un sistem de PLATA ONLINE IN 3 RATE FARA DOBANDA pentru posesorii de carduri de credit emise de Credit Europe, BCR, Banca Transilvania si Alpha Bank. Adauga produsele in cos si alege cea mai potrivita solutie de finantare pentru tine dintre variantele de mai jos:
CARDUL BUN DE PLATA de la BCR. Plateste prin cardul tau de credit BCR pe www.lefragrance.ro si beneficiezi de oferta de 2 sau 3 rate fara dobanda. Sunt inscrisi automat in programul de rate toti clientii care deţin unul dintre cardurile de credit BCR inrolate: BUN DE PLATA Standard MasterCard sau Visa (inclusiv contactless), BUN DE PLATA Gold MasterCard sau Visa, MasterCard GOLD EUR, BCR Wizz Air MasterCard, EPB Platinum sau World Signia MasterCard.
CARDUL STAR BT de la Banca Transilvania. Folosind cardul de credit de la Banca Transilvania, prin programul Star BT beneficiezi de 2 sau 3 rate fara dobanda pentru orice cumparatura efectuata in magazinul online www.lefragrance.ro. Sunt incluse in program cardurile de credit MasterCard Forte, MasterCard Forte pentru Medici, Visa Gold, Visa Gold BT-Rotary si Visa Platinum.
CARDURILE BRD FINANCE. Acum poti sa iti achitionezi parfumul dorit foarte simplu si rapid in maxim 3 rate daca dispui de un card de credit emis de catre BRD Finance. Pentru detalii legate de cardurile acceptate si promotiile in derulare puteti accesa www.brdfinance.ro.
CARDUL DE CREDIT emis de Alpha Bank. Profita de optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de cumparaturi de la Alpha Bank (VISA CREDIT, VISA GOLD, ALPHA MASTERCARD CO-BRANDED, MASTERCARD CREDIT). Noul serviciu oferit de Alpha Bank permite detinatorilor de carduri de cumparaturi in lei emise de banca sa beneficieze de o solutie de plata in 2 sau 3 rate pentru produsele achizitionate de pe site-ul www.lefragrance.ro. Pentru a plati online cu cardul in rate, in procesul de comanda selectati optiunea Plata online cu card bancar si introduceti in pagina de plata numarul de card. Sistemul va detecta automat daca este un card eligibil pentru plata in rate la una din bancile partenere si va afisa o lista de unde puteti alege numarul de rate dorit (maxim 3 rate). Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta prin intermediul platformei EuPlatesc. Sistemul de plata este securizat la cele mai inalte standarde, inclusiv 3D Secure.
ORDIN DE PLATA. Pentru comenzi pentru care ati selectat metoda de plata prin transfer bancar, procesarea comenzii se va face doar dupa confirmarea creditarii contului LeFragrance de mai jos cu suma transferata.
Nume Firma: ROMSCENT TRADING SRL .
Cont Lei: RO17BUCU1181304253384RON, deschis la Alpha Bank, Sucursala Iancului.
Cod Unic de Inregistrare: RO41041717
LIVRAREA PRODUSELOR
Comanda dvs poate fi ridicata gratuit din Showroom-ul Le Fragrance (Bucuresti, Bld Basarabia, nr 80) sau poate fi livrata prin curier rapid la orice adresa din Bucuresti sau din tara (14.9 RON).
Livrarea este gratuita pentru comenzile ce depasesc suma de 500 RON.
Campania "Transport Gratuit" pentru comenzile achitate online se aplica doar comenzilor a caror valoare depaseste 50 lei.
Comanda va fi procesata in timpul programului de lucru afisat pe site de catre un agent de vanzari, care va verifica disponibilitatea stocului din comanda dupa care va va contacta pentru a valida comanda.
Termenul de livrare pentru produsele aflate in stoc este de aproximativ 24-48 de ore de la comanda, in functie de locatia aleasa pentru livrare.
Pentru produsele care se afla cu statusul stoc limitat, veti fi contactat de un consilier de vanzari pentru a va confirma disponibilitatea produsului si termenul de livrare.
Comandand in magazinul online Le Fragrance aveti acces la aceleasi produse ca in Showroom-ul nostru!
Daca ati facut comanda online, prin e-mail sau chat, chiar daca ati primit un e-mail de inregistrare a comenzii dar nu ati fost contactat de operatorii nostrii pentru validare, sunati la unul din numerele afisate pe site, deoarece probabil au intervenit anumite probleme in functionarea serverului sau site-ului.
Comenzile ce nu pot fi validate telefonic de catre operatorii nostri nu vor fi livrate.
Produsele comercializate de www.lefragrance.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului iar in momentul livrarii-predarii sunt insotite de factura fiscala/bon fiscal si certificat de garantie (acolo unde este cazul). In cazul in care livrarea se va face prin agent propriu, cumparatorul este rugat sa verifice produsul si actele aferente acestuia in prezenta reprezentantului Le Fragrance.
Nu acceptati si nu platiti contravaloarea produsului in cazul in care observati ca s-a incercat deschiderea coletului. Coletele livrate de noi sunt intotdeauna sigilate cu banda adeziva personalizata cu brandul "Le Fragrance".
Prin aceste demersuri incercam sa protejam clientii nostri de eventualele fraude ce pot fi produse in timpul transportarii coletului. Curierul nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.
In situatia in care va sunt percepute taxe in plus, va rugam sa ne instiintati imediat la office@lefragrance.ro.