Plata si livrare

Plata

Pe lefragrance.ro iti punem la dispozitie toate metodele uzuale de plata, ca sa alegi varianta cea mai comoda pentru tine:

• Numerar – ramburs la curier sau la ridicarea din showroom
• Card bancar la ridicarea din showroom – prin terminalul POS
• Card online – securizat 3D Secure, cu optiune de plata in rate

Numerar

Cea mai populara metoda: platesti la livrare, in mana curierului, sau direct in showroom la ridicarea personala a produselor.

Card bancar la ridicarea din showroom

La ridicarea produselor din showroom-ul Le Fragrance poti plati cu orice card Visa sau Mastercard (inclusiv Maestro), prin terminalul POS de la sediu.

Plata online cu cardul

Rapida si sigura. Tranzactiile sunt procesate printr-un procesator de plati securizat, cu protocolul 3D Secure, iar datele cardului tau nu sunt stocate pe serverele noastre — sunt transmise direct, criptat, catre banca.

Suplimentar, oferim plata online in rate fara dobanda (pana la 3 rate) cu cardurile de credit ale bancilor partenere. La finalizarea comenzii, alege „Plata online cu card bancar" si introdu numarul cardului: sistemul detecteaza automat daca este eligibil pentru plata in rate si iti afiseaza numarul de rate disponibil.

Livrare

Iti livram comanda oriunde in tara sau o poti ridica gratuit din showroom.

• Ridicare gratuita din showroom – Le Fragrance, Bd. Basarabia nr. 80, Bucuresti
• Curier rapid – in Bucuresti si in toata tara
• Cost livrare: 17 RON pentru comenzile sub 500 RON
• Livrare gratuita pentru comenzile de la 500 RON in sus
• Termen de livrare: 24–48 de ore pentru produsele aflate in stoc

Pentru produsele cu status „stoc limitat", te contacteaza un consilier de vanzari pentru a-ti confirma disponibilitatea si termenul de livrare. Comanda este verificata si validata de un agent in timpul programului de lucru afisat pe site; comenzile care nu pot fi validate telefonic nu pot fi livrate. Daca ai primit e-mailul de inregistrare a comenzii, dar nu te-a contactat nimeni pentru validare, te rugam sa ne suni la numerele afisate pe site.

Toate produsele sunt noi, in ambalajul original al producatorului, si sunt insotite la livrare de factura si, unde este cazul, de certificatul de garantie. Coletele sunt sigilate cu banda personalizata „Le Fragrance". Te rugam sa nu accepti si sa nu achiti coletul daca observi ca s-a incercat deschiderea lui — astfel te protejam de eventuale fraude pe durata transportului. Curierul nu percepe taxe suplimentare; daca ti se solicita sume in plus, anunta-ne imediat la office@lefragrance.ro.